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到底什么是社群营销

更新时间:05-02点击:133

社群是现在互联网营销中经常会提到的,比较火热的一个词,那到底什么是社群营销呢?

社群营销,你可以简单地理解为人群聚集的圈子,借助互联网沟通类的工具,把目标用户聚集在一起的社群,比如微信群、QQ群,通过群内的互动、沟通等,挖掘潜在意向客户,最终达成销售的目的。

就是说,我们通过搭建一个好的社群并进行精心维护,实现产品的销售,变现,这就是社群营销。
社群营销的重点是社群内的成员要有共同的目标或价值观,让每个成员具有归属感,也就是常说的「找到了组织」。有归属感,除了让社群更有黏性外,也会极大程度上驱动「从众效应」。

尤其是群主或有发言权的人带头,很容易造成蜂拥而上的局面。比如群主在群内推荐了某个好物,大家会因为相信群主而选择购买。
一、每个社群需要先有一个精准的目的
二、获取流量的三种渠道

一般来说,搭建社群获取流量的渠道,最常用的手段有以下三种:

1、线下门店引流:门店是一个很好的流量入口,而且进店的用户也基本目的明确,可以用各种福利作为手段,有门店导购的引导下让客户加入社群。

2、线上平台引流:抖音、快手、公众号、小红书、微博、小程序等等,都是不错的引流平台,关键点在于,线上引流的重中之重在内容,只有精心制作的内容打动了用户,为用户提供了所需的情绪价值,用户自己会通过内容加入到社群中。

3、老顾客拉新裂变:我们可以通过在群里发一些福利,直接拉老顾客进群,通过老顾客再邀请新人入群。

注意,这种裂变方式简单粗暴,如何将拉进群的人留存起来,还是要靠我们不断创新内容,做价值输出,培养长期信任。
以上就是社群营销的本质,其实没有大家想的那么复杂,本质上还是去跟用户打交道,为用户提供有价值的内容,用户的信任度黏性上来了,我们的社群也就成功了。


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